Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Energieberatung und Tätigkeit als Handelsagent – E-Volution 21, Grenzweg 35/4/1, 1210 Wien
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge, Beratungsleistungen und Vermittlungstätigkeiten zwischen E-Volution 21 (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung wirksam.
2. Leistungsumfang
Der Auftragnehmer erbringt herstellerneutrale Beratungsleistungen rund um Photovoltaik-Anlagen, Wärmepumpen, Akkuspeicher sowie Erweiterungen und Optimierungen bestehender Anlagen. Darüber hinaus tritt der Auftragnehmer als Handelsagent gemäß Handelsvertretergesetz (HVertrG) auf und vermittelt Produkte und Dienstleistungen an den Auftraggeber. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
3. Vertragsabschluss bei Vermittlungsgeschäften
Bei der Tätigkeit als Handelsagent kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten / Elektroinstallationsunternehmen zustande. Der Auftragnehmer ist nicht Vertragspartei des vermittelten Geschäfts und übernimmt keine Haftung für die Lieferung, Qualität oder Garantie der vermittelten Produkte. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Herstellers.
4. Beratungsleistungen
Beratungsleistungen werden nach bestem Wissen und auf Basis der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen erbracht. Der Auftragnehmer schuldet keinen wirtschaftlichen Erfolg (z. B. konkrete Energieerträge, Förderzusagen oder Amortisationszeiten). Berechnungen und Prognosen beruhen auf Erfahrungswerten sowie den zum Zeitpunkt der Beratung geltenden gesetzlichen und marktüblichen Rahmenbedingungen.
5. Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Beratung erforderlichen Informationen und Unterlagen (z. B. Stromverbrauchsdaten, Pläne, Fotos, Zugang zur Liegenschaft) vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung. Verzögerungen oder Mängel, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
6. Honorar und Zahlung
Beratungsleistungen werden nach Vereinbarung als Pauschalhonorar oder nach Zeitaufwand abgerechnet. Bei Vermittlungstätigkeiten erhält der Auftragnehmer eine Provision vom vertretenen Hersteller bzw. Lieferanten / Elektroinstallationsunternehmen; eine zusätzliche Vergütung durch den Auftraggeber besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
7. Rücktritt und Widerruf
Verbrauchern im Sinne des KSchG steht bei Fernabsatz- und Auswärtsgeschäften ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Beginnt der Auftragnehmer auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistungserbringung, ist im Falle eines Rücktritts ein anteiliges Entgelt für die bereits erbrachten Leistungen zu bezahlen.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden sowie Schäden aus Empfehlungen oder Prognosen wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Für vermittelte Produkte und Leistungen Dritter wird keine Haftung übernommen.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Vertragspartner verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der separaten Datenschutzerklärung sowie den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026